Algemene voorwaarden
1.1 Wie we zijn
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van de website [aimtohealth.com] (de "Site") en elke aankoop die u bij ons doet. De Site wordt beheerd door [Aimtohealth juridische entiteit], geregistreerd in [Nederland] onder Kamer van Koophandel (KvK) nummer [KVK-nummer], btw-nummer [btw-nummer], met statutaire zetel te [vestigingsadres] ("Aimtohealth", "wij", "ons", "onze").
Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van de Site, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u de Site niet te gebruiken.
1.2 Onze producten
Aimtohealth verkoopt de Aimtohealth Pulse Oximeter (model BM1000E), een medisch hulpmiddel met CE-markering van klasse [klasse bevestigen, doorgaans klasse IIa], vervaardigd door Shanghai Berry Electronic Tech Co., Ltd., waarbij Prolinx GmbH (Duitsland) optreedt als gemachtigde vertegenwoordiger in de Europese Gemeenschap.
Belangrijke medische disclaimer:
- Dit apparaat is uitsluitend bedoeld voor volwassenen en is ontworpen voor incidentele, steekproefsgewijze controle van de zuurstofsaturatie (SpO2) en hartslag. Het is niet bedoeld voor continue monitoring, diagnose of behandeling van enige medische aandoening.
- De meetwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk referentiegebruik. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener voor de interpretatie van resultaten of indien u zich zorgen maakt over uw gezondheid.
- Dit apparaat mag niet worden gebruikt als vervanging voor professioneel medisch advies, diagnose of spoedeisende hulp. Indien u een medisch noodgeval ervaart, neem dan onmiddellijk contact op met de hulpdiensten.
- Niet gebruiken bij kinderen, zuigelingen of pasgeborenen.
1.3 Bestellingen en acceptatie
Het plaatsen van een bestelling via de Site vormt een aanbod tot aankoop. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren, inclusief in het geval van productbeschikbaarheid, fouten in prijzen of productinformatie, of vermoeden van fraude. Een overeenkomst komt pas tot stand zodra wij uw bestelling per e-mail bevestigen.
1.4 Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro's (€) en zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar wijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen. Betaling vindt plaats op het moment van bestelling via onze externe betalingsproviders.
1.5 Herroepingsrecht (EU-consumenten)
Onder de EU-consumentenwetgeving heeft u doorgaans het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te herroepen en een terugbetaling te ontvangen.
⚠️ Besluit vereist: Producten die verband houden met gezondheid en hygiëne (zoals een apparaat dat bedoeld is voor huidcontact) kunnen vaak worden uitgesloten van het herroepingsrecht zodra de beschermende verzegeling/verpakking is verbroken, op grond van artikel 16(e) van de EU-richtlijn 2011/83/EU — maar alleen als deze uitzondering vóór de aankoop duidelijk in uw voorwaarden wordt vermeld, en alleen voor de specifieke hygiënische reden (geen algemene uitsluiting). Overleg met uw juridisch adviseur of u:
- Het volledige herroepingsrecht van 14 dagen aanbiedt, ongeacht of de verzegeling verbroken is, of
- De uitzondering voor hygiëneverzegeling toepast (alleen bij ongeopende doos)
Zodra u hierover beslist, vervangt u dit gedeelte door uw definitieve beleid en verwerkt u dit ook in uw beleid voor Verzending & Levering / Retourneren.
1.6 Garantie
Op de apparaten rust een fabrieksgarantie tegen defecten van [garantieperiode bevestigen — doorgaans 1-2 jaar onder EU-consumentenrecht] vanaf de datum van levering. Dit staat los van de verwachte operationele levensduur van het product van 3 jaar bij normaal gebruik. De garantie dekt geen schade door misbruik, ongeautoriseerde wijzigingen of normale slijtage.
1.7 Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is Aimtohealth niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Site of de producten, behalve waar dergelijke aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten onder dwingend EU- of Nederlands consumentenrecht (inclusief aansprakelijkheid voor defecte producten onder de EU-richtlijn Productaansprakelijkheid).
1.8 Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de Site — inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en ontwerp — is eigendom van of in licentie gegeven aan Aimtohealth en mag niet zonder toestemming worden gereproduceerd.
1.9 Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van [Nederland], zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbeginselen. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in [stad, Nederland], tenzij dwingend consumentenrecht in uw land van verblijf anders bepaalt. EU-consumenten kunnen ook gebruikmaken van het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie.
1.10 Contact
Vragen over deze Voorwaarden: [ondersteuningse-mail] of [bedrijfsadres].