Privacybeleid
2.1 Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens
[Naam juridische entiteit van Aimtohealth] ("Aimtohealth", "wij", "ons"), gevestigd te [vestigingsadres], KVK-nummer [KVK-nummer], is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens wanneer u [aimtohealth.com] gebruikt of een aankoop bij ons doet.
Contact voor privacyvragen: [privacy-e-mailadres, bijv. privacy@aimtohealth.com].
2.2 Welke gegevens wij verzamelen
- Account- & bestelgegevens: naam, e-mailadres, verzend-/factuuradres, telefoonnummer, bestelgeschiedenis.
- Betalingsgegevens: worden rechtstreeks verwerkt door onze betalingsprovider(s) — wij slaan uw volledige kaartgegevens niet op.
- Browsegegevens: IP-adres, apparaat-/browserinformatie, bezochte pagina's, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën (zie sectie 2.6).
- Communicatie: berichten die u ons stuurt via e-mail, contactformulieren of klantenservice.
- Marketingvoorkeuren: als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of marketing-e-mails.
Wij verzamelen of bewaren geen gezondheidsgegevens die u meet met het apparaat zelf — metingen blijven op het apparaat en worden niet naar ons verzonden.
2.3 Waarom wij uw gegevens gebruiken (rechtsgrondslag)
| Doel | Rechtsgrondslag (AVG) |
|---|---|
| Verwerken en uitvoeren van uw bestelling | Uitvoering van een overeenkomst |
| Klantenservice | Uitvoering van een overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Marketing-e-mails (indien aangemeld) | Toestemming |
| Fraudepreventie, naleving van wetgeving | Wettelijke verplichting / gerechtvaardigd belang |
| Verbeteren van de site (analytics) | Gerechtvaardigd belang / toestemming (waar cookies dit vereisen) |
2.4 Met wie wij gegevens delen
- Shopify (onze e-commerce platformprovider), die namens ons gegevens verwerkt om de site en de winkel te beheren.
- Betalingsverwerkers (bijv. [Shopify Payments / Mollie / PayPal — bevestigen welke]) om transacties te verwerken.
- Verzendvervoerders (bijv. [naam/namen vervoerder(s)]) om uw bestelling te bezorgen.
- E-mail-/marketingtools (bijv. [Klaviyo / Mailchimp — bevestigen]) als u zich heeft aangemeld voor marketing.
- Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Sommige van deze providers kunnen gegevens buiten de EU/EER verwerken; als zij dat doen, vertrouwen zij op passende waarborgen (zoals EU-modelcontractbepalingen).
2.5 Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren bestel- en klantgegevens zolang als nodig is om aan wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen te voldoen (doorgaans [7 jaar] volgens de Nederlandse wet voor financiële administratie), en marketinggegevens totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.
2.6 Cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site te laten werken, uw winkelwagentje te onthouden en (met uw toestemming) te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken voor analyse en marketing. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner die bij uw eerste bezoek wordt getoond, of via uw browserinstellingen.
2.7 Uw rechten (AVG)
Als inwoner van de EU heeft u het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren
- Onjuiste gegevens te corrigeren
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken ("recht om vergeten te worden")
- Bepaalde verwerkingen te beperken of daartegen bezwaar te maken
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken (voor marketing, enz.)
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of uw lokale toezichthoudende autoriteit
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [privacy-e-mailadres].
2.8 Privacy van kinderen
Onze producten en site zijn bedoeld voor volwassenen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.
2.9 Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum van "Laatst bijgewerkt".